Más del 50% de la industria audiovisual no recibe formación en innovación, una asignatura pendiente para el sector

Es una de las principales conclusiones de la encuesta InnoQuotient en la que participaron cerca de 1.100 asistentes del ISE 2023, analizada por el Profesor Jay Rao y Fran Chuan y presentada por este último durante su ponencia en el congreso.

La formación en materia de innovación es una de las asignaturas pendientes de la industria audiovisual. Más de un 53% del sector reconoce no recibir ningún tipo de formación para innovar, sino que actúa por intuición individual, mientras que la innovación es una actividad colectiva. “Las organizaciones están destinando muchos recursos, pero no parece que estén estimulando entre sus miembros las cuatro habilidades fundamentales para la innovación: curiosidad, imaginación, creatividad y experimentación.  Están más centrados en la tecnología”, aseguró Fran Chuan, cofundador y CEO de InnoQuotient, durante su ponencia en el Integrated Systms Europe (ISE). Se trata de una de las principales conclusiones de la encuesta InnoQuotient en la que participaron cerca de 1.100 asistentes al ISE 2023, la feria líder mundial de la industria audiovisual e integración de sistemas, que se celebró en Barcelona del 31 de enero al 3 de febrero y que batió récord de asistencia con más de 58.000 personas. Durante su ponencia en el congreso, Fran Chuan analizó los resultados de dicha encuesta, cuya muestra fue lo suficientemente grande como para tener un 95% de fiabilidad en los resultados, con un margen de error del 2,95%. Así, Chuan destacó que la industria audiovisual es muy innovadora en comparación con otros sectores, pero las empresas parecen confundir innovación con novedad y con desarrollo tecnológico y explicó que las organizaciones tienden a competir en el mercado para, por ejemplo, tener la pantalla más grande y el píxel más pequeño, “pero ¿es eso innovación? ¿Es eso lo que necesita el mercado?", preguntó. “Para incrementar las probabilidades de éxito de una novedad, cabría preguntarse ¿cuál es el problema que solventa? O ¿qué necesidad satisface?”, añadió. Del mismo modo, el cofundador de InnoQuotient detalló que en la industria audiovisual “hay un talento increíble", pero no se utiliza de forma óptima, ya que cuando se detectan oportunidades, “los datos nos indican que no se lanzan a resolverlas”. Además, señaló que el sector no "sistematiza la innovación". “Aunque la industria es increíblemente buena generando ideas, existe un cuello de botella a la hora de convertir estas ideas en oportunidades y eso es un problema. Los datos nos dicen que la detección de oportunidades es un espacio con bastante margen de mejora”, recalcó.    

La escasez y la necesidad estimulan la innovación

Además, Fran Chuan destacó que las regiones con menos recursos, como África y Asia, tienen culturas más propensas a la innovación que aquellas con más posibilidades, como Europa y América del norte. “Quizás estamos muy cómodos con los resultados que obtenemos. No tenemos la necesidad ni la escasez que estimulan la curiosidad, la creatividad y la innovación”, comentó.  Según el CEO de InnoQuotient, lo mismo ocurre atendiendo al nivel formativo del sector audiovisual: cuanto más alto, menos innovador se es. “Cuando tienes un doctorado incorporas una serie de datos y de conclusiones, lo cual es sumamente útil en estadios intermedios y finales de los procesos de innovación, pero cuando hablamos de innovación hablamos del futuro, y del futuro no y tenemos datos. Por eso, lo que importa es lo curioso que eres y lo que dejes volar tu imaginación con opciones de respuesta a tu curiosidad, no tanto lo inteligente o lo bien formado que estés”, explicó Chuan, quien recalcó que “toda innovación en la historia empieza con una pregunta abierta” y que, cuando hablamos de innovación y de futuro, “debemos actuar, recolectar datos, analizarlos y actuar de nuevo”. En cuanto a la edad, según Fran Chuan, esta no desempeña un papel importante en la innovación, tampoco dentro de la industria audiovisual. “Solemos pensar que la gente joven es más innovadora que las personas mayores, pero no es cierto. Hasta los 26 años se aprecian mejores datos, pero a partir de esa edad no hay diferencia”, aseguró.   

Recomendaciones para mejorar en innovación

Para impulsar la innovación en el sector audiovisual, el cofundador de InnoQuotient propuso una serie de recomendaciones. La primera de ellas es la de crear una “lingua franca”, un lenguaje común sobre qué entendemos por innovación, no solo en el sector sino en cada una de las organizaciones. Además, insistió en la importancia de conocer cuáles son las fortalezas y las debilidades "para desarrollar una verdadera cultura de la innovación" e impulsar una mayor eficiencia. "Cuando eres más eficiente, lo que creas son tendencias, y cuando generas tendencias, el talento se siente atraído por este ámbito. Entonces, de repente, tienes más y más talento generando más y más tendencias de forma eficiente", explicó Chuan.  Otra recomendación es la de crear equipos interdepartamentales, en lugar de trabajar en silos o de forma vertical, que facilite la colaboración entre distintas áreas de las organizaciones a la hora de trabajar juntos.  Por último, animó a las organizaciones a hacer una encuesta para conocer mejor su cultura, porque “cómo sea tu cultura determina tus resultados”. En este sentido, cabe recordar que  es una herramienta única para diagnosticar la cultura de innovación de las organizaciones, basada en un modelo sólido y robusto, desarrollado por dos académicos de Babson College, validado estadísticamente por el Massachusetts Institute of Technology (MIT) y publicado en el MIT Sloan en 2013.