Preguntas más frecuentes

Si has sido invitado a participar en el Cuestionario InnoQuotient…

  • ¿Cómo se garantiza mi anonimato como participante?
    Proporcionamos un usuario/contraseña único para todos los participantes de su organización y no registramos las IP desde las que se accede.  Esto significa que nadie puede saber qué ha respondido una persona en particular, ni desde qué dispositivo o ubicación en concreto.
  • ¿Debo tener algún conocimiento específico para poder responder al Cuestionario InnoQuotient?
    • No es preciso ningún conocimiento profundo o global de la organización ni de los conceptos de innovación. 
    • Cada participante responde desde su percepción y conocimiento, y respecto del ámbito de la organización que conoce.
    • La cultura de tu organización se compone de las percepciones de todos tus colaboradores, sea cual sea su nivel de conocimiento sobre la organización.
  • ¿Puedo comenzar la encuesta y terminarla en otro momento?
    No, la aplicación solo procesa encuestas terminadas y enviadas. Si no completas la encuesta, tu participación estará incompleta y no se guardará.  Por otro lado, el tiempo límite para responder la encuesta es de 6 horas, dentro de este tiempo, mientras no hagas logout, tu encuesta estará en marcha en tu dispositivo para retomarla cuando lo desees.
  • ¿Qué sucede si no termino la encuesta?
    La aplicación solo procesa encuestas terminadas y enviadas. Si no completas la encuesta, la participación estará incompleta y no se guardará.  Por otro lado, el tiempo límite para responder la encuesta es de 6 horas, dentro de este tiempo, mientras no hagas logout, tu encuesta estará en marcha en tu dispositivo para retomarla cuando lo desees.
  • ¿Cómo sé que mis respuestas han sido enviadas?
    La plataforma te notifica con una ventana emergente cuando tus respuestas han sido enviadas.
  • ¿Qué hago si necesito ayuda?
    Contacta al servicio de asistencia por email que encontrarás indicado en la parte inferior de la pantalla.

Si estás valorando diagnosticar la Cultura de tu organización…

  • ¿A quién va dirigido el Diagnóstico InnoQuotient de la Cultura de la Innovación?
    • El Diagnóstico InnoQuotinet va dirigido a una organización —o un segmento dentro de una organización— que tenga inquietud por mejorar y transformarse y que sea valiente para analizarse y conocer cómo es en realidad su actitud y sus capacidades ante la mejora, el cambio y la transformación. 
    • Para conocer esta realidad, las organizaciones solo tienen un camino: preguntar a los que más saben de la organización, sus colaboradores.
  • ¿Cuántos Diagnósticos InnoQuotient necesita mi estructura organizacional?
    • Un diagnóstico IQ es para una organización —o un segmento de ella— que se pueda dividir en un máximo de 15 departamentos y 15 categorías.
    • Caso de ser una organización de estructura compleja, te recomendamos realizar tantos diagnósticos cómo la estructura requiera, de modo que los resultados obtenidos sean manejables y te permitan trabajar bien el análisis. 
    • Para las organizaciones complejas, además de los resultados por cada uno de los diagnósticos IQ realizados, te ofrecemos un consolidado de todos tus diagnósticos.
     
  • ¿Cuál es el proceso del Diagnóstico InnoQuotient?
    La realización del Diagnóstico InnoQuotient se divide en tres etapas:
    1. La configuración del diagnóstico para la organización.
    2. El tiempo de encuesta para la participación.
    3. La consulta y análisis de los resultados por parte de la organización.
  • ¿En qué consiste «la configuración del Diagnóstico IQ para la organización»?
    • Seleccionar la población a quién dirigimos la encuesta. InnoQuotient recomienda invitar a participar al 100% de los colaboradores de la organización o del segmento a analizar.
    • Concretar la configuración departamental de la organización.
    • Concretar la configuración por niveles jerárquicos de la organización.
    • Definir el calendario del Diagnóstico: fechas de apertura de la participación en la encuesta.
    • Definir la campaña de comunicación para lanzar la encuesta.
  • ¿En qué consiste «el tiempo de encuesta para los participantes»?
    • Es el tiempo en que permanece abierto al acceso al cuestionario para la participación. InnoQuotient recomienda dos semanas. 
    • El acceso al cuestionario es totalmente anónimo, todos los participantes acceden a través de un mismo Usuario/Password.
    • Solo requiere unos 10 minutos al participante.
    • El participante responde unas preguntas acerca de su perfil en la organización, 54 preguntas de valoración + 2 preguntas abiertas.
  • ¿En qué consiste «La consulta y análisis de los resultados por parte de la organización»?
    • Una vez concluida la participación, los responsables del diagnóstico en la organización acceden a los resultados de la encuesta.
    • Accediendo al Área de Clientes IQ pueden profundizar en sus resultados desde múltiples perspectivas, según sean las necesidades de análisis, para poder llegar a conclusiones que permitan la definición de planes de acción muy eficientes.
    • Si la organización realiza el diagnóstico en más de una ocasión, también pueden consultar su IQ Evolution: comparar los resultados respecto de ediciones anteriores y poder analizar su transformación en función de las acciones que se hayan puesto en marcha.
  • ¿Por qué no identificamos al participante cuando accede? Esto conlleva inconvenientes como que no podemos continuar un diagnóstico dejado a medias, que no podamos asegurar que un participante responda más de una vez…
    • Para InnoQuotient es un valor fundamental que el participante sea y se sienta anónimo, sólo así obtendremos su valoración sincera. 
    • Como organización, necesitas que expresen lo que sienten, no lo que creen que quieres oír. 
    • A partir de los resultados del Diagnóstico tu organización analizará y creará planes de acción que condicionarán el trabajo de tus equipos en los próximos meses. Es vital que obtengas una imagen real de la cultura de tu organización.
    • Todo inconveniente que comporta el hecho de no controlar el acceso es menor ante el beneficio del anonimato del participante.
     
  • Veo que el Diagnóstico InnoQuotient mide la cultura de la organización de cara a la innovación. Entiendo que es innovación en un sentido abierto; por tanto ¿también mide la cultura de cara a la capacidad de cambio, de transformarse, etc.?
    Efectivamente, la herramienta InnoQuotient toma el pulso del estado actual de tu organización con respecto a la percepción de las personas, es decir la cultura, sobre los puntos a favor y en contra para iniciar cualquier cambio, transformación e innovación.
  • ¿Quién responde o quién debe responder este cuestionario? ¿Todos los colabores, los líderes, HHRR…?
    Al tratarse de un diagnóstico sobre cultura, debes invitar a responder el cuestionario a todos los niveles jerárquicos de la organización. Cuanta mayor participación consigas, más afinadas serán las conclusiones que tomaréis en base a la información que se obtenga. Al iniciar el diagnóstico, definimos con el cliente la población que debiera participar para conseguir el 95% de confianza y el +/- 5% de margen de error.
  • ¿Es un Diagnóstico online?
    Sí, InnoQuotient es una herramienta totalmente online. Tanto para los participantes a la hora de responder el cuestionario, como para la organización en el acceso a los resultados obtenidos (área de clientes).
  • ¿Me podríais compartir un modelo de reporte final para ver la utilidad que le puedes sacar?
    • No tenemos un reporte final. Los resultados de tu diagnóstico son múltiples. Accedes a ellos de forma online desde el Área de Clientes InnoQuotient. Son totalmente dinámicos y los puedes descargar según tus necesidades.
    • Para ver un modelo de los resultados, accede a la demo

Comunicado importante

Estimados clientes:

Nos complace compartirtes novedades sobre nuestros servicios alrededor del Diagnóstico InnoQuotient de la Cultura de la Innovación, que sigue en evolución continua en su propuesta de solución online al cliente.

Desde ahora, tendréis acceso permanente a tus datos.

InnoQuotient apuesta desde este 2023 por una solución que otorgue acceso permanente al área de cliente InnoQuotient y a vuestros diagnósticos, sin fechas de caducidad ni necesidad de renovación.

Para que podais consultar los resultados de los diagnósticos InnoQuotient en todo momento y desde cualquier lugar, solo tienen que acceder con tus credenciales a https://client.innoquotient.com

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