Innovación y cultura: dos claves para la excelencia empresarial

¿Qué entendemos por excelencia empresarial? 

La excelencia empresarial es la capacidad de una organización para destacar en su campo mediante la optimización de sus procesos, la creación de valor diferencial para sus clientes y la generación de beneficios sostenibles a largo plazo para todas las partes interesadas.

Esto implica que la organización estimule y adopte una cultura de mejora continua, donde toda la empresa esté comprometida con la calidad, la innovación y la excelencia en todos los ámbitos de la misma.

¿Cómo puede la cultura de la innovación ayudarnos a alcanzar la excelencia empresarial? 

Cuesta imaginar una organización que sin innovar perdure en el tiempo. La innovación es lo que hará que nuestra organización siga existiendo y siendo atractiva para nuestros clientes y proveedores y que atraigamos y retengamos talento. 

Sin embargo, para que una empresa consiga la excelencia, es fundamental que la innovación sea parte de la cultura y que la organización innove de manera sistemática y sostenible.

Esto requiere de unos líderes que estimulen las cuatro habilidades “CICE”: Curiosidad, Imaginación, Creatividad y Experimentación, combinando el “perform” de lo conocido con el “transform” para descubrir “nuevos conocidos”.

¿Cuál es el primer paso para lograr la excelencia empresarial a través de la Cultura de la Innovación?

La excelencia empresarial es razonablemente fácil de concretar. Va de indicadores y decisiones más o menos racionales.

Sin embargo, ¿por qué fallan tantas decisiones empresariales?

En muchas ocasiones no se debe a falta de planificación, procesos o recursos, sino que tiene que ver con los valores, conductas y clima. Por ello, surge otra pregunta: ¿no deberíamos invertir en conocer nuestra cultura, si es lo que puede hacer que nuestra estrategia sea exitosa?


Para solucionar este y otros problemas, así como para poder crear planes de acción objetivos, eficaces y minimizar el riesgo de errar en la ejecución de los mismos, hace más de una década desarrollamos el diagnóstico InnoQuotient.

Se trata de una herramienta diseñada para conocer las culturas existentes en las organizaciones y, entre muchas otras capacidades, sus aceleradores y frenos.

Así conseguiremos definir eficaces planes de acción ante el reto de la constante transformación e innovación.
  En este sentido, InnoQuotient es una herramienta única para diagnosticar la cultura de innovación de las organizaciones, basada en un modelo sólido y robusto, validado estadísticamente por el Massachusetts Institute of Technology (MIT) y publicado en el MIT Sloan en 2013.  Para más información, contacta con nosotros.