¿ES REALMENTE IMPORTANTE LA INNOVACIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN?

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A los empresarios y directivos que se les haga esta pregunta seguramente les generará una sonrisa condescendiente y una respuesta unánime:
¡Claro que es importante la Innovación!

Ningún directivo osaría dar una respuesta negativa a ésta pregunta. ¡Y menos aún cuando la pregunta se hace en un foro grupal!

Sin embargo, el silencio es mayoritario en la sala cuando les preguntamos:

“¿Me podrían decir, revisando sus agendas, cuánto tiempo han dedicado en las últimas cuatro semanas a temas relacionados con innovación?”

Para echarles una mano y romper el silencio ampliamos la pregunta:

“¿Y a hablar con las personas e interesarse por su entorno, su día a día y en qué mejoras podrían introducirse en su puesto de trabajo, en la relación con los clientes, con los otros departamentos…?”

Aquí ya brillan los ojos, pero el tiempo que aflora dedicado a estos menesteres es porcentualmente muy poco en comparación a: procesos, ventas, márgenes, crisis, etc.

Desde aquí les pedimos un favor: señoras y señores, seamos coherentes. Y lo pedimos muy sinceramente. Pues la coherencia es una cosa que los seres humanos valoramos muchísimo, consciente e inconscientemente.

Si de verdad creemos que la innovación es importante en y para nuestra organización y para el futuro de la misma… dejemos de hablar de ella, dejemos de imprimirla en pasquines y cartelería. ¡Actuemos!

Hagamos que nuestra agenda refleje lo importante que es para nosotros, porque “cuando creas Cultura de Innovación en tu organización, los resultados van de la mano”

F. Chuán

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